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大公司病为什么要PPT背锅?
作者:admin 发布日期:2019-03-10

  本名王鲲,曾在多家IT知名企业就职,先后担任过Tecomm副总以及多家知名企业特约顾问,科幻星系和科技新发现网站创建人,多家知名媒体特约IT评论员,国内知名科幻作者。目前已发表IT、影视、动漫、科普评论及科幻故事数千篇,以及发行出版有老康谈IT互联科技等系列丛书计数千万字。

  新东方年会上,一曲吐槽式的《释放自我》火遍网络,据说这六位员工,是冒着被解雇的风险完成演出的,歌词内容涉及到非常敏感的大企业病,如机构臃肿、效率低下、内耗甩锅、拍领导马屁等等,而最高潮的部分对PPT的吐槽,“干活的累死累活,到头来干不过做PPT的”,金句一出,全场沸腾,可见普通员工讨厌PPT,已经渗入骨髓。当然,吐槽者最后的落脚点依旧是正能量和心灵鸡汤,不至于,创造完尴尬又无法收场,年会结束后,六名员工依旧任职新东方,董事长俞敏洪微博亲自转发《释放自我》,同时,拿出12万元作为敢于直言的奖励。其实,仔细想一下,六名员工有很大可能是拿到“上峰”的授意,毕竟,大公司年会节目都会经过层层筛选审核,而直播的安排也一定是受严格控制的,如此敏感吐槽歌曲竟能安全而广泛地播出,自然是企业公关策略的一部分。大概率事件:俞敏洪想要借此向消费者表达新东方的改革决心,以帮助其渡过最艰难的时段。

  单就歌曲本身而言,无疑是非常犀利又接地气的,披露出一些典型的大公司病,不仅限于新东方,而是整个企业层面血淋淋的事实。大家或许都能从短暂的歌词中找到一段共鸣,如前文所述,对PPT的吐槽是整条歌曲的最高潮,碰触着普通职员内心最深处。

  网上流传着一个段子,说企业内部员工地位评级参考:写Word的不如用Excel的,用Excel的不如做PPT的,而做PPT的又不如听PPT的。毫无疑问,权力顶端的人只需要听PPT即可,而能把PPT做好的人则天然靠近职务顶端,晋升机会比起普通人自然会多一些。事实上,伟大的微软公司在开发Office软件时,有着全面到变态的设计规划。

  从功能类别来讲,Office软件囊括了几乎全部的办公需求:Word适合处理文字,适用于法律条文、规章制度、年会歌词的编辑,可事无巨细地陈列事实。Word于普通职员来说,是最基础的报告工具,毕竟,大家都能写出一些文字,虽然并不是每个人都文采飞扬,但总能凑出密密麻麻的一大篇;Excel更适用于数据处理,具备一些进阶分析功能,如排序、筛选、字数统计等等,这个工具在金融业和工厂内非常流行,能快速有效地提取出Raw Data中的价值,帮助管理者完成决策,于是比word有了更高一些的地位。

  基于PPT的报告含金量则要高出很多。首先,PPT不允许有太多文字,报告者需要精炼语言,切中要点,因版面有限,做PPT报告的人需要具备一定的艺术细胞,以形成足够优质、清晰的组合,加之,图表、动画、超链接、色彩搭配等等,都是非常有学问的,可以说,想要做出好的PPT报告需要狠下一番功夫,更加棘手的是,PPT可用的格式千变万化,业界又没有通用的标准规范,全赖领导们的私人感官,如中国领导喜欢大红鲜艳的PPT底色,常会要求在PPT模板中增加企业的宣传口号,像什么改变世界、我为自己代言、没有中间商之类的,但欧美企业喜欢简洁朴素,相信很多人都看过乔布斯的演讲PPT,往往就是一张图片,全凭一张嘴,苹果提供给职工的模板简洁到仅仅有一条线,不夹杂任何的Logo或者Slogan,而背景常常设置成黑色,大中华区的职员非常不适应如此风格,但又必须采用,因为乔布斯以及美国的主管喜欢。基于这些要求,能做好PPT的职工绝对是一个综合能力很强的人,兼具构图、排版、色彩搭配、语言精炼等技巧,更重要的是,深谙主管喜好。

  在很长一段时间内,中国文化都鼓励“默默奉献、埋头苦干”的精神,对于做报告、包装之类的工作经常嗤之以鼻,但真正的事实是,Make work visible的重要性不亚于“做好这份工作”,毕竟,大型企业CEO的精力都非常宝贵,他们没有时间,也没有耐心去从一大堆的文字或者数据中挖掘出自己想要的信息,高管需要团队能采用PPT形势,提炼出有用的信息帮助其做决策,能在三分钟内Get Point.显然,能达到如此要求并不容易,很多基层职工常常因做不好PPT而无法展现自己的成果,《释放自我》对于PPT的吐槽,之所以引发热烈的追捧,正在于迎合了基层员工的心态,正如普通人买不起房子,如果有评论员跳出来讨伐房价高,肯定会获得非常大的支持,但普通人狂欢之后,依旧要凑钱、攒钱和贷款,同样地,基层职员与其在年会上自High,倒不如好好练习语言提炼,多站在主管的角度上设计报告,总而言之,PPT不是工作的主体,但常常是点睛之笔。

  笔者认为,《释放自我》中除了对PPT的误伤之外,其他的大企业病都是非常典型的,需要新东方、高层、基层深刻理解并加以控制,如中层喜欢拍董事长马屁、项目考察公费旅游、一切问兼职等等,都是生动的现实写照:优秀如苹果也曾被曝露出,乔布斯掌舵期间,大家都要围绕帮主的意志展开工作,如果一个项目受到乔布斯的关注,那么,它的进展就会非常顺利,反之则进展缓慢,而很多人也巧妙地利用这一点,尽量把工作中的问题控制帮主视野之外,以防止高层关注,把事情放大;同样地,苹果正在印度投资建厂,一些高管都有机会故地重游、衣锦怀乡。之所以拿苹果举例,正在于他们是最优秀的大型企业,而且也实实在在地存在一些大公司病,但过去一年,苹果的利润率达到500亿美元,统治着智能手机的利润。媒体常常会过于夸大企业的组织问题,事实上,真正决定企业利润的是其核心价值,只要产品优秀,组织的问题更多地会误伤一些“微观”群体,而非企业亏损的根本原因,过度地强调“大企业病”的负面效应,非常有可能跑得很偏。

  总而言之,当企业组织变得庞大时,大公司病如官僚主义、以权谋私、职务腐败、人情世故等等都会出现,但笔者更愿意把其看做“不可避免”的特性,管理者和员工只能尽自己最大努力控制,平衡组织的规模和灵活性,换句话说,如果员工要享受大企业的抗风险能力和强大的庇护作用,就要忍受它的官僚和低效率,不要太过奢望大象能跳舞,正如我们享受赞美大海的包容,就要忍受海水的咸味儿。大公司病的症状,只能通过思考缓解之,并不能根除,更不能让PPT来背锅,平心而论,PPT依旧是人类最伟大的软件发明之一。(科技新发现)

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